SRT운영사 SR(대표이사 권태명)은 코로나19의 확산 추세에 따라 열차의 정상운행과 기관의 업무 연속성을 위해 선제적 비상대응 조치에 나선다고 3월 2일(월) 밝혔다. SR은 유사시 발생 할 수 있는 직장폐쇄로 인한 열차운행 차질과 고객 불편을 예방하기 위해 수서역 차량센터, 동탄역 인재개발센터, 분당IDC센터 등 본사와 분리된 별도의 사무공간을 확보하고, 본사 인력을 분산 배치하는 등 비상시에도 업무가 가능하도록 조치했다. 또한, △재택근무 실시 △시차출퇴근제 시행 △출근 시 대표이사를 포함한 전 직원 체온 측정 △청원(결혼)휴가 사용 시기 조정 △SNS 및 영상통화 등을 활용한 비대면회의 진행 △마스크 미착용자의 사무실 출입을 통제 하는 등 직원간의 접촉을 최소화 하도록 조치하고 있다. 권태명 SR대표이사는 “코로나19의 확산을 차단하기 위해 지나친 대응이란 없다.” 라며, “코로나19가 종식 될 때까지 어떠한 경우에도 열차운행과 고객 안전 확보에 차질이 없도록 전 임직원이 최선을 다하겠다.”라고 말했다.

SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)은 2월 28일(금)부터 대구·경북지역 의료 지원에 나선 의료인에 대해 SRT를 무료로 이용하도록 지원한다고 밝혔다. 무료 지원 대상은 동대구역에서 승‧하차하는 의료 지원 인력이며, 역 창구에서 의료인 면허증 또는 의료 인력 지원을 증빙할 수 있는 서류를 제시하는 경우 승차권을 무료로 발권 받을 수 있다. 또한, 이미 운임을 지불하고 구입한 승차권에 대해서는 해당 승차권과 의료인 면허증 등 증빙서류를 가지고 1년 이내에 역 창구에 방문 하면 환불이 가능하다. 최덕률 영업본부장은 “이번 조치가 코로나19 조기 극복을 위해 애쓰고 계시는 의료인들께 조금이나마 도움이 되길 바란다.”라고 말했다.

SRT 운영사 SR(대표이사 권태명)은 25일(화) 코로나19 확산에 따른 이용객 감소로 인해 어려움을 겪는 역사 내 임대매장 및 협력 여행업체를 위한 지원방안을 마련했다. SR은 역내 입점 매장 임대료를 2월분부터 3개월간 20% 인하하고, 업체에서 희망 시에는 임대료 부과 없이 임시휴업도 허용한다. 또한, 철도여행상품을 운영하는 중소 여행사의 광고료도 2월분부터 50% 인하한다. 이번 조치로 경기부진에 어려움을 겪는 자영업자, 소상공인, 협력업체들에 도움이 될 것으로 보이는 가운데, SR은 코로나19 및 국내경기 회복상황을 감안하여 임대료 인하기간 연장과 추가지원방안 등도 마련할 계획이다. 권태명 SR 대표이사는“극심한 소비위축과 매출 감소로 어려움을 겪는 소상공인들이 어려움을 이겨내는데 보탬이 되길 바란다.”라며, “아울러 코로나19 확산방지와 피해 최소화를 위해 각 역과 모든 열차의 방역을 한층 강화하고, 종사원 감염방지를 위한 개인위생관리에도 필요한 모든 조치를 취하겠다.”라고 말했다.

SR(대표이사 권태명)은 감염병 위기경보가 심각단계로 격상함에 따라 수서역 모든 출입구에 열화상카메라를 설치하는 등 코로나19 감염증 확산방지와 고객 안전 확보를 위해 총력을 다하기로 했다.